护照一旦过期、遗失或损坏都必须及时与使领馆联系，办理延期或护照补发、换发手续。
1、护照遗失或被盗，本人应立即向当地警察局报失并索要报警记录。
2、尽快报告最近的大使馆/领事馆。内容包括在新西兰的前后经历、护照遗失经过、时间、地点、护照号码、发照时间、发照机关、本人住址、电话等。
3、登报声明"XXX遗失中华人民共和国第XXXXXX号护照，声明作废"（连续刊登2期以上）。如记不清护照号码。请暂勿登报，由大使馆或总领馆向原发照机关核实后，再登报。
4、前往大使馆/领事馆索取护照丢失及补发申请表格，填妥后随报警记录、登报声明、2X2正面护照照片两张，往中国大使馆/领事馆办理有关补发手续。有关具体事宜可先行电话联系。